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旅行契約書

SCOTIA GOLFING TERMS & CONDITIONS/スコシア・ゴルフィング旅行条件書
当社(以下、Scotia Global Consulting Limited または スコシア・ゴルフィング) が旅行者との間で締結するツアーに関する契約(以下「旅行契約」といいます。)は、この約款の定めるところによります。この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によります。本サイトが推奨する別団体/別会社のツアーに関しては、それぞれ別団体/別会社の旅行契約に準じます。
ブッキングを完了する前に、以下を必ずお読みください。旅行者はツアーの代金の支払い完了を持ってして、旅行契約に同意し、契約を結んだとみなします。
1. DEFINITIONS/定義
以下は用語の定義を示します。
条件(Conditions)とは、この旅行条件書を意味するものとします。
予約金(Deposit)とは、お一人様あたり500ポンドまたはお一人様あたりのお支払い総額の50%となります(お一人様あたりの総額が1000ポンド以上の場合、後者が予約金)。オープンチャンピオンシップなど、コーポレート・パッケージの場合の予約金は550ポンドまたはお一人様あたりのお支払い総額の50%となります(お一人様あたりの総額が1100ポンド以上の場合、後者が予約金額)。
旅程(Itinerary)とは、スコシア・ゴルフィングが旅行者のご希望に合わせコーディネートおよびアレンジした旅程およびパッケージ旅行にになります。
パッケージ(Package)とは、スコシア・ゴルフィングが販売する24時間以上の旅行パッケージ商品をさします。このパッケージには
a) 宿泊ホテル b) 交通手段 c) ゴルフ・コースのプレイ費 d) その他ご希望のアクティビティ(オプション)のうち最低2つを含みます。
個人情報(Personal Information)とは予約完了および旅程を組む際に必要な旅行者情報をさします。この中には、名前、住所、連絡先、お支払い情報も含まれます。
お支払い金額/総額(Price)とは、御予約いただく旅程にお支払いいただく金額となります。
予約(Reservation)とは、旅程を確定することです。スコシア・ゴルフィングから予約の請求を受けて7日以内に予約金が支払われた場合に予約が確定となります。
サービス提供者(Service Provider)とは、旅程にあるうちの、スコシア・ゴルフィング以外の第三者、別団体/別会社によるサービスの提供を意味します。こちらは、ホテル宿泊、交通、ゴルフ・プレイのティー・タイムを含みます。
開始日(Start Date)とは、旅程初日の年月日をさします。
我々(We/Us/Our)とはScotia Global Consulting Limited (Registered Number: SC394036) またはスコシア・ゴルフィングです。登録住所は 272 Bath Street , Glasgow G2 4JRとなります。
旅行者(You/Your)とは、御予約する方をさします。
 
2. YOUR ITINERARY/旅行者の旅程
2.1
旅行者の旅程には以下が含まれています。
2.1.1
目的地およびまたは到着地 日程およびまたは宿泊数 
2.1.2
宿泊先の住所/連絡先 英国のルールに追従した宿泊先の説明および特徴。もし宿泊先が英国に帰属する会社によって運営されていなかった場合、宿泊先の詳細はその会社が登録している国のルールに追従した宿泊先の説明および特徴となります。宿泊先は、トイレ/バスルームつきの部屋となります。ホテルではなく短期アパートメント形式の宿泊所の場合、ホテルの場合と説明および特徴が異なります。御予約時の宿泊先の空き状況により、御宿泊先がご希望とそぐわない場合もあることをご了承ください。スコシア・ゴルフィングに連絡、相談、および同意をせずに無断で宿泊先や部屋の変更はできません。空き状況によりますが、お部屋のアップグレードは追加料金にて可能なことが多くあります。
2.1.3
(ベジタリアンの方やアレルギーの方など)食事に関する情報
2.1.4
旅程どおりのツアーを催行するため、最低催行人数をもうけています。ツアーによって異なります。
2.1.5
訪問先、アクティビティ、その他料金内に入るサービスすべての詳細
2.1.6
スコシア・ゴルフィング担当者の連絡先詳細およびスコシア・ゴルフィングを通して予約した別会社、別ツアーの連絡先詳細
2.1.7
料金総額および払い込みスケジュールを含む詳細
2.1.8
旅行者による特別リクエストが、スコシア・ゴルフィングまたは別のサービス提供社によって確約された場合、その詳細
2.1.9
旅行契約は契約者である旅行者が適切なビザまたは正規パスポートを所持していることを条件とします。本件の詳細は、旅行者各自でフライトを御予約する旅行会社または英国大使館へお問い合わせください。
2.1.10
Health Information. 旅行保険、および健康状態
旅行保険、医療保険は旅行者の責任下にあり、保険に加入していない旅行者に問題が起きた際、スコシア・ゴルフィングは一切の責任を持ちません。スコシア・ゴルフィングは旅行・医療保険に未加入の参加希望者を拒否する権利があります。
2.1.11
全額のお支払いが不能となった場合の準備として安全策をとります。
 
3. PAYMENT AND AMENDMENT /お支払いおよび予約内容の変更について
3.1
スコシア・ゴルフィングのパッケージ・ツアーの全額お支払い期限は、旅行開始日より最低60日前です。コーポレート・ゴルフおよびイベント・マネージャーによる支払いの場合、イベントが催行される日より最低60日前が全額お支払い期限となります。オープン・チャンピオンシップの場合、開始日より最低120日前がお支払い期限となります。
3.2
予約確定後に内容を変更する際は、変更手続手数料£40をチャージする場合があります。内容によっては変更できない場合や、変更手続手数料に加え、変更料金が加算される場合があります。
3.3
ゴルフ・コース料金や前払い料金、及び予約金は払い戻しができません。
3.4
金額をお振込の際にかかる振込手数料は旅行者の負担になります。
4. PRICE 料金
4.1 スコシア・ゴルフィングは金額の詳細をクリアにする最善の努力をする一方、以下の予期せぬ料金の変更に対応する金額の請求権利を持ちます。
1)ガソリン代、駐車料金を含む交通費
2)旅程をアレンジする上で支払うUK課税の増加。
3)外国為替の変動による経費の増加
4.2
4.1による変更が生じた場合、旅行開始日の30日前までに明白にします。
4.3 2%以下の増額の場合、追加請求は発生しません。
 
5. CANCELLATIONS キャンセルについて
5.1 By You: 旅行者によるキャンセルについて
5.1.1
旅行をキャンセルの場合は、すみやかにスコシア・ゴルフィングまでご連絡ください。キャンセル料、払い戻し不可能な御予約内容、サービス手数料を差し引いた残額を払い戻しいたします。
5.1.2
キャンセル料払い戻し条件は以下によって異なります。
a) ゴルフ・ツアー b)コーポレート・ゴルフ およびゴルフ・イベント c) オープン・チャンピオンシップ 
a) および b) の場合、全額を支払った後、旅行開始日より60日前までの場合、予約金を含む、キャンセル料、払い戻し不可能な御予約内容、サービス手数料を差し引いた残額を払い戻しいたします。
a) および b) の場合、全額を支払った後、旅行開始日より59日前から28日前までの場合、支払い金額の75%は払い戻し不可能です。
a) および b)の場合、全額を支払った後、旅行開始日より28日前から出発日当日まで、払い戻し金額はございません。 
c) の場合、旅行開始日より120日前まで、予約金の払い戻しはございません。 
c) の場合、旅行開始日より120日から出発当日まで、払い戻し金額はございません。
 
5.2 By Us/スコシア・ゴルフィングよりキャンセル料の支払いを行う場合
5.2.1
第6項目により、予約金を払い戻し、キャンセル料金を減額します。
(i) スコシア・ゴルフィングの意志とは関係なく、旅行者の御予約いただいた内容およびイベント自体のキャンセルが起きた場合
(ii)お支払い金額より予約時にかかった経費を除いたのち、何かしらの予期せぬ理由によるイベント自体のキャンセルまたはスコシア・ゴルフィングが別の旅行者へツアーを売り渡した場合。
5.2.2
ご旅行開始日より前に、不可抗力による事態(*)やサービス提供社側の問題など、やむなき理由により全旅程または一部旅程のキャンセルが発生した場合、
(i) スコシア・ゴルフィングはキャンセルとなった内容と同等の別案にすみやかにさしかえる最善の努力をします。
(ii) 別案が当初予定していた内容よりも低い価格で提供できる場合、別案に差し替えた旅程をお渡しするとともに、スコシア・ゴルフィングは旅行者へ当初の内容より別案にかかる費用を差し引いた額をお支払いいたします。もしスコシア・ゴルフィングが別案をご提供できなかった場合は、旅行者に全旅程または一部旅程の払い戻しをいたします。
5.2.3
スコシア・ゴルフィングが約束した旅程のアレンジをし損ねた場合、旅行者への払い戻しをいたします。しかし、
(i) ご参加予定の旅行者の人数がスコティア・ゴルフィングの定める最小催行人数に満たないことを理由にキャンセルの提案があった場合、60日よりも前にその手続きをすませていること
(ii)不可抗力による事態(*)により、やむをえずキャンセルまたは変更する場合
(*)天災地変、政府または政府機関の行為、法律・規則・命令の順守、火災、 嵐、洪水、地震、戦争(宣戦布告の有無を問わない)、反乱、革命、暴動、下請業者からの供給の遅延または不履行、ストライキ、ロックアウトを含む
5.3
もし旅行開始日以降に旅程の多くが不可抗力により実行できないことが判明した場合、スコシア・ゴルフィングは無償ですみやかに代案を提供します。その際に、代案は本来予定していた旅程と同様に旅行者にご満足、ご納得いただけるよう最善の努力をしなければいけません。
もし代案のご提供ができない場合、またはしかるべき理由により旅行者が代案を受け入れられない場合、代償として旅程の開始場所へご案内もしくは旅行者のご希望かつスコシア・ゴルフィングが同意できる場所へのご案内をいたします。
6. EXTRAORDINARY CIRCUMSTANCES LEADING TO THE DELAY OF TRAVEL/不可抗力またはやむなき事情により旅程の開始が遅れる場合
6.1
飛行機の遅れやキャンセル、天候、テロ攻撃などの不可抗力により旅行者が英国へ到着できない場合、旅行出発日5日前より次の条件が適用されます。
6.1.1
スコシア・ゴルフィングは同年の別日程に振替ができるように最善の努力をいたします。
6.1.2
スコシア・ゴルフィングは10%の追加手数料にて翌年に振替をいたします。またその際にピークシーズンからオフピークシーズンへまたはその逆変更となる場合は、その差額をお支払いいただくまたはその差額をおさめます。
7. TRANSFER OF BOOKINGS 予約の委託
7.1
料金の振込など予約を確定する上で問題が生じた場合、予約をした旅行者以外の、旅行者の指名する第三者または旅行者の御予約するご旅行の同行者に委託することができます。委託する場合は旅行者よりスコシア・ゴルフィングへすみやかにご連絡ください。旅行者または旅行者が委託した方が、スコシア・ゴルフィングとの旅行契約を結ぶ代表者となります。この委託作業により予約金または総額振込金に追加料金が発生した場合、旅行者または委託した方がその料金を支払う義務があります。スコシア・ゴルフィングは責任を一切持ちません。
8. PACKAGE DOCUMENTS パッケージ・ツアー書類
8.1
旅行開始日よりも約3週間前に旅行者のリクエストを反映した旅行パッケージの書類をお届けします。本書類には、ピックアップポイント、交通情報(レンタカーもしくは車両、電車やバスの場合は乗り換え案内情報を含みます)宿泊先情報(宿泊先住所、電話番号、および部屋のタイプを含む)このパッケージにはスコシア・ゴルフィングの担当者の連絡先も含まれます。16歳以下の未成年者が成人の付添いなしで旅をする場合、ダイレクトに連絡をとりあえる担当者の連絡先をお伝えします。
9. UNUSED TOUR SERVICES 予約したツアー(一部、全体)に参加しなかった場合
9.1
旅程に記載されているとおりのサービスに不参加の場合、払い戻しはございません。(宿泊代、食事代、ゴルフ、観光アトラクションの入場チケットを含む、別会社によるサービスが払い戻しを行っていない場合)
フライトの遅れやキャンセルの場合も例外として認められます。
 
10. CHANGE OF ESSENTIAL TERMS 重要な変更がある場合
10.1
旅行規約は、スコシア・ゴルフィングが定期的に再検討し、前ふれなしに変更する権利を所有します。またスコシア・ゴルフィングはつねに最新の旅行契約を旅行者にすみやかに提示する義務があります。この変更により旅行者はペナルティなしに解約または変更をすることができます。スコシア・ゴルフィングとの旅行契約を継続するか否か、5営業日以内に連絡する義務があります。
11. OPEN CHAMPIONSHIP ENTRY TICKETS -FOR INCLUSION IN OPEN T&C'S オープンの条件規約を含む、オープン・チャンピオンシップの入場券について 
11.1
オープン・チャンピオンシップのチケットは再発行ができません。紛失または持参を忘れた場合、類似する当日券を再度購入していただきます。Juvenile admission badgeをお持ちの16歳以下のお子様に限り、入場料は無料となります。Juvenile admission badgeの入手は、事前にThe R&A Ticket Officeにて申し込み、または保護者同伴が必要となります。もし16歳以下のお子様は当日券を入場ゲートより購入することも可能です。
12. GOLF HANDICAP CERTIFICATE ハンディキャップ証明書について
12.1
プレイする際には、つねにハンディキャップ証明書をご持参ください。ゴルフ場によってはハンディキャップ証明書がないとプレイを禁止されます。問題を未然に防ぐため、スコシア・ゴルフィングは、ゴルフ場によって定められているハンディキャップを旅行者に確認いたします。
13. CAR RENTAL INFORMATION (IF INCLUDED)/レンタカー情報(御予約内容に含まれる場合)
13.1
レンタカーの規約は各レンタカー会社によって異なり、旅行者とレンタカー会社との直接契約となります。スコシア・ゴルフィングは一切の責任を持ちません。通常のレンタカー手続きの例を下記に記します。
運転手は有効期限内の運転免許証または国際運転免許証を持参し、最低2年間の運転経験を持ち、25歳以上75歳以下であることが車をレンタルする上の基本的な条件となります。運転手を追加する場合は通常追加料金が発生します。
 
14. TRAVEL INSURANCE 旅行保険について
旅行保険、医療保険は旅行者の責任下にあり、保険に加入していない旅行者に問題が起きた際、スコシア・ゴルフィングは一切の責任を持ちません。スコティア・ゴルフィングは旅行・医療保険に未加入の参加希望者を拒否する権利があります。
 
15. LIABILITY 免責
15.1
スコティア・ゴルフィングまたはスコシア・ゴルフィングがアレンジしたサービスを提供する別会社は、旅行者の同意のもとに作成した旅程を全うする義務があります。しかしその一方で、しかしながら、1)旅行者側の参加態度 2)ツアーに参加する旅行者以外の部外者による侵害 3)その他スコティア・ゴルフィングの管理外における予想外の事態の発生(不可抗力による事態も含む)によりサービスの提供に問題があった場合、スコシア・ゴルフィング は一切の責任を持ちません。
15.2
旅行者はスコシア・ゴルフィングだけでなく、ツアーに参加するほかの旅行者、および公共の建物、人々、および各所有物(自然環境を含む)を尊重しあい、スコットランドの法律、文化およびモラル習慣に即した行為を行うものとします。スコシア・ゴルフィングは行動規範に反する行為を行う旅行者を拒否する権利、及びツアー自体を終了する権利があります。その際のツアー料金の払い戻しはありません。またツアーに参加する旅行者が行動規範を超え、ほかの旅行者および公共の建物、人々、および各所有物(自然環境を含む)に損害を与えた場合、スコシア・ゴルフィングは一切の責任を負いません。損害を与えた旅行者が損害賠償を支払う義務があります。なおスコシア・ゴルフィングの責任により旅行者に損害が発生したりツアーに支障が起きた場合、その責任をとる義務があります。
15.3
旅程の内容を実行できず賠償金が発生する場合は、総額 £1,000,000までとします。
15.4
もし御旅行中に問題が発生または、旅程通りに進行していない場合は、スコシア・ゴルフィングまですみやかにご報告ください。
 
16. FORCE MAJEURE/予期せぬ事態が発生した場合
16.1
天災地変、政府または政府機関の行為、法律・規則・命令の順守、火災、 嵐、洪水、地震、戦争(宣戦布告の有無を問わない)、反乱、革命、暴動、下請業者からの供給の遅延または不履行、ストライキ、ロックアウトを含む予測できない事態が起きた場合、スコシア・ゴルフィングは旅程に組み込まれたサービスを提供する会社同様、一切の責任を持ちません。また紛失、窃盗にも一切の責任を持ちません。
16.2
病気、盗難、労働争議、機械の故障、交通問題、事故が起きた場合、スコシア・ゴルフィングは旅程に組み込まれたサービスを提供する会社同様一切の責任を持ちません。
17. VALUE ADDED TAX (United Kingdom Government Tax) 英国の税金について
17.1
パッケージ・ツアーには20%のVATが含まれていますが、変更になる可能性もあります。
 
18. METHOD OF PAYMENT/お支払い方法
18.1
予約金の支払いはペイパルまたはスコシア・ゴルフィングの銀行口座に直接お振込いただきます。通過はGBP(英国ポンド)でなければいけません。
18.2
残額のお支払いはペイパルまたはスコシア・ゴルフィングの銀行口座になります。予約金の振込時同様、振込手数料は旅行者にご負担していただきます。
 
19. DATA PROTECTION
19.1
Data Protection Act1988にもとづき、旅行者はご同行者の同意を得てから、スコシア・ゴルフィングへ旅行者およびご同行者様の個人情報を提供しているものとみなします。いただく個人情報は予約の過程で必要となります。スコシア・ゴルフィングは御予約代表者様の住所を使用してツアーのアレンジおよび旅程作成をいたします。
19.2
英国法にもとづき、旅行者が、スコシア・ゴルフィングに個人情報を提供した場合に、スコシア・ゴルフィングが旅行者の同意なしに第三者に開示することはありません。また、同意なく旅行者の個人情報を開示することはありません。ただし、以下の場合は個人情報を開示する場合があります。1) 旅行者より同意を得ている場合(同意を得た範囲内)2) 旅行手続きなど、個人情報の開示が旅行者のツアー申込にとって必要不可欠な場合。3) 法令により開示を求められた場合。
19.3
住所、電子メールアドレス、振込情報、銀行口座番号、電話番号などの重要な個人情報は開示しません。ただし以下の場合は個人情報を開示する場合があります。1) 旅行者より同意を得ている場合(同意を得た範囲内)2) 旅行手続きなど、個人情報の開示が旅行者のツアー申込にとって必要不可欠な場合。3) 法令により開示を求められた場合。
19.4
旅行者がスコシア・ゴルフィングに提供する個人情報はすべてツアーの予約やアレンジに必要な場合のみ使用いたします。それ以外の目的ではスコティア・ゴルフィングは無断で情報を使用する権利はありません。
20. ASSIGNATION 
本旅行契約書は、スコシア・ゴルフィングの同意なしに旅行者によって更改、変更、嬢度することはできません。また同意の際は理不尽な条件および遅延、ではない場合のみになります。両サイドの契約者はこの契約書を尊重し、記載されている事項を守るものとします。契約嬢度が起きた場合、元来の契約者が同意したと同様に同意するものといたします。
21. GOVERNING LAW 
本利用規約はスコットランド法およびスコットランドの法廷にもとづきます。旅行者およびスコシア・ゴルフィングの間で問題が解決しない場合、スコットランド法またはスコットランドの放映が非専属的管轄権を有します。